Spørgsmål & svar Alt hvad du vil vide, på dansk

SEJR er koncernnavnet. SEJR Pay er det første produkt: kortindløsning, betalingsterminal, online checkout og kassesystem. Konto, Kort og Kredit følger efter, når vores betalingsinstitut-licens hos Finanstilsynet lander.

Nej. SEJR Pay kører i dag på en indløsningsaftale med vores indløsningspartner. SEJR Konto, Kort og Kredit er betalingsinstitut-produkter, som åbner gradvist, efter vores ansøgning hos Finanstilsynet går igennem. Vi lancerer ingenting, før licensen er på plads.

SEJR Group A/S (CVR 46202465) er moderselskab. Driftsselskabet er Sejr Pay ApS (CVR 44090880), som står for SEJR Pay-aftaler i dag. Begge er danskejede og har adresse Hovedvejen 107, 3., 2600 Glostrup.

Fordi du får en dansk rådgiver, ærlige priser og produkter, der er bygget sammen fra start. Vi lover ikke "den billigste". Vi lover den mest læsbare aftale og den bedste afstemning med din kasse.

Typisk 3-5 dage fra underskrift til første live-transaktion. Tidsrammen afhænger af legitimering og kortnettenes godkendelse. Se vores guide om indløser-skifte for detaljer.

Oftest ja. Send os din seneste afregning (foto eller PDF), så læser vi den igennem og fortæller dig præcis, hvad du ville betale hos os. Ingen gætværk.

Fysisk terminal og online checkout understøtter Visa, Mastercard, MobilePay, Apple Pay og Google Pay.

Du ser kortnetværkets gebyr og vores margen hver for sig, ikke som ét samlet "gebyr". Ingen skjulte "behandlingsgebyrer". Intet månedligt minimum.

Så siger vi det i første samtale. Vi er åbne om, hvilke brancher vi ikke er den rette partner for (f.eks. højrisiko-brancher, visse gambling- og voksenprodukter). Bedre at vide det på dag 1 end på dag 30.

Næste arbejdsdag til din valgte erhvervskonto. Når SEJR Konto lander, ender transaktionen direkte på din SEJR Konto med automatisk afstemning.

Når vores betalingsinstitut-licens hos Finanstilsynet lander. Vi melder ingen dato, fordi Finanstilsynets behandlingstid ligger uden for vores kontrol. Skriv dig på ventelisten for at være først i køen.

SEJR Konto er en betalingskonto reguleret efter PSD2 / Lov om betalinger. Det betyder ægte IBAN, SEPA-overførsler, Betalingsservice og MitID Erhverv-integration, men den er ikke indskudsgaranti-beskyttet som en bankkonto. Indestående holdes adskilt hos en reguleret partner.

SEJR Kort er udstedt mod saldoen på din SEJR Konto. Det betyder ingen separate afregningslister, ingen "sidste tirsdag i måneden"-chok og ingen separat kreditlinje at forhandle. Kortet udstedes via Visa eller Mastercard.

På dit reelle transaktionsforløb gennem SEJR Pay. Vi ser dine transaktioner i realtid, så vi kan tilbyde overtræk på din SEJR Konto eller merchant cash advance baseret på dit kortvolumen, ikke et regneark fra sidste kvartal.

Det er gratis, du kan skrive dig af igen, og tidlig adgang prioriteres efter match, ikke tilmeldingsdato. Du får én e-mail, når dit produkt åbner. Ingen nyhedsbreve.

Alle persondata og forretningsdata opbevares primært i Danmark, ellers i EU, i overensstemmelse med GDPR. Kortdata opbevares aldrig hos SEJR. De håndteres af vores PCI-DSS Level 1-partnere.

Vi følger GDPR-kravet om 72-timers notifikation til Datatilsynet og berørte kunder. Vi offentliggør en transparent rapport om hændelsen. Ingen skjulte brud.

Nej. Dine tal, din omsætning og din aftale deles ikke med tredjepart ud over de specifikke indløsere og kortnetværk, som er nødvendige for at afvikle selve betalingen. NDA på forespørgsel.

Ring på +45 70 60 30 86 hverdage 9–17, eller skriv til hej@sejr.com. Du får en dansktalende rådgiver, ikke et script og ikke en chatbot.

Ikke endnu. Ved kritiske problemer uden for åbningstid går dine transaktioner igennem vores indløsningspartneres 24/7-drift, så din butik kører videre. Kontakt os mandag for opfølgning.

Send en e-mail til hej@sejr.com eller ring. Ingen formularer, ingen ventetid i menuer. Opsigelsesfristen står i din aftale; typisk løbende måned plus 30 dage.