Om en dansk butik eller webshop må lægge et gebyr oveni, når kunden betaler med kort, i klar tale og med kilderne.
Nej, ikke på almindelige forbrugerkort. Ja i visse tilfælde, for eksempel erhvervskort, men aldrig mere end din faktiske omkostning.
Siden 1. januar 2018 må hverken butikker eller webshops lægge et gebyr oveni, når en privatperson betaler med et almindeligt kort udstedt i EU: Dankort, Visa, Visa Debit, Mastercard og Mastercard Debit. Reglen kommer fra betalingsloven og EU’s betalingsdirektiv (PSD2), og den gælder, uanset hvor i EU kortet er udstedt.
Du må opkræve et gebyr, når kunden betaler med et erhvervs-/firmakort, et kort udstedt uden for EU, eller en tre-parts-ordning som American Express eller Diners. Men gebyret må højst svare til din faktiske omkostning pr. transaktion. Du må ikke tjene på det.
Er gebyret tilladt, følger det varen: sælger du momspligtige varer, opkræves gebyret inkl. moms. Du må også tage et generelt ekspeditionsgebyr, men kun hvis det er ens for alle betalingsmetoder, kort som kontant.
Uanset reglerne betaler du selv et gebyr for at tage imod kort. Se hvor det gebyr ender, og forstå din egen afregning, med de to værktøjer nedenfor.
Nej, ikke på forbrugerkort. Forbuddet har gældt online præcis som i fysiske butikker siden 2018. En webshop må kun lægge gebyr oveni ved erhvervskort, kort uden for EU eller tre-parts-ordninger, og højst svarende til den faktiske omkostning.
Det afhænger af, hvordan betalingen er dækket. Trækker den på et betalingskort, gælder kortforbuddet, og du må ikke lægge gebyr oveni. Er det en ren konto-til-konto-overførsel, kan et gebyr være tilladt. I butik er MobilePay som regel kortbaseret.
Kort udstedt uden for EU er ikke omfattet af forbuddet, så et gebyr kan være tilladt, men igen kun op til din faktiske omkostning ved at tage imod det kort.
Ja, hvis det er ens for alle betalingsmetoder og ikke knyttet specifikt til kort. Et gebyr, der kun rammer kortbetalinger på forbrugerkort, er ikke tilladt.
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen. De har udgivet en vejledning om, hvornår en forretning må opkræve gebyr.
Det her er en kort forklaring, ikke juridisk rådgivning. For din konkrete situation, tjek myndighedernes vejledning eller spørg en rådgiver.
SEJR Pay: tag imod kort, MobilePay, Apple Pay og Google Pay, med pengene på kontoen næste bankdag og en dansk rådgiver, når du har brug for det.
Se SEJR Pay