Spørgsmål & svar Alt hvad du vil vide, på dansk

SEJR er koncernnavnet. SEJR Pay er det første produkt: kortindløsning, betalingsterminal, online checkout og kassesystem. SEJR Finans er konto, kort, kredit og drift, som alle er åbne for ansøgninger.

Nej. SEJR Pay kører i dag på en indløsningsaftale med vores indløsningspartner. SEJR Konto, og senere Kort og Kredit, leveres i samarbejde med en licenseret partner, så pengene ligger hos en reguleret udbyder og holdes adskilt fra SEJRs egne midler.

SEJR Group A/S (CVR 46202465) er moderselskab. Driftsselskabet er SEJR Pay ApS (CVR 44090880), som står for SEJR Pay-aftaler i dag. Begge er danskejede og har adresse Hovedvejen 107, 3., 2600 Glostrup.

Fordi du får en dansk rådgiver, ærlige priser og produkter, der er bygget sammen fra start. Vi lover ikke "den billigste". Vi lover den mest læsbare aftale og den bedste afstemning med din kasse.

Typisk 3-5 dage fra underskrift til første live-transaktion. Tidsrammen afhænger af legitimering og kortnettenes godkendelse. Se vores guide om indløser-skifte for detaljer.

Oftest ja. Send os din seneste afregning (foto eller PDF), så læser vi den igennem og fortæller dig præcis, hvad du ville betale hos os. Ingen gætværk.

Fysisk terminal og online checkout understøtter Visa, Mastercard, MobilePay, Apple Pay og Google Pay.

Du ser kortnetværkets gebyr og vores margen hver for sig, ikke som ét samlet "gebyr". Ingen skjulte "behandlingsgebyrer". Intet månedligt minimum.

Vores margen følger din årlige kortomsætning: 1,19 % ved 1–2 mio. kr., 0,99 % ved 2–5 mio. kr., 0,89 % ved 5–10 mio. kr. og en skræddersyet pris over 10 mio. kr. Under 1 mio. kr. giver vi et tilbud på dine egne tal. Interchange og kortordningernes gebyrer går uændret videre oveni. Terminalen til disken koster 0 kr. i oprettelse og abonnement, og en kasse koster fra 0 kr. om måneden, for den første SEJR Kasse Mini er gratis. De øvrige kasser koster fra 149 kr. om måneden med SEJR Samlet, hvor du tager imod kort hos SEJR og har en SEJR Konto. Abonnementer trækkes automatisk: SEJR Konto fra kontoen, resten i kortafregningen.

Så siger vi det i første samtale. Vi er åbne om, hvilke brancher vi ikke er den rette partner for (f.eks. højrisiko-brancher, visse gambling- og voksenprodukter). Bedre at vide det på dag 1 end på dag 30.

Næste arbejdsdag til din valgte erhvervskonto. Har du SEJR Konto, ender transaktionen direkte på den med automatisk afstemning.

Ja. Du ansøger online på få minutter, og kontoen koster fra 249 kr. om måneden uden oprettelse. Kort og Kredit ansøger du om samme sted.

SEJR Konto er en betalingskonto reguleret efter PSD2 / Lov om betalinger. Det betyder ægte IBAN, SEPA-overførsler, Betalingsservice og MitID Erhverv-integration, men den er ikke indskudsgaranti-beskyttet som en bankkonto. Indestående holdes adskilt hos en reguleret partner.

SEJR Kort er udstedt mod saldoen på din SEJR Konto. Det betyder ingen separate afregningslister, ingen "sidste tirsdag i måneden"-chok og ingen separat kreditlinje at forhandle. Kortet udstedes via Visa eller Mastercard.

Kredit kræver SEJR Samlet og en kreditvurdering, og den bygger på dit reelle transaktionsforløb gennem SEJR Pay. Vi ser dine transaktioner i realtid, så vi kan tilbyde overtræk på din SEJR Konto eller merchant cash advance baseret på dit kortvolumen, ikke et regneark fra sidste kvartal.

Nej. Ansøgningen giver dig en pris og en snak om, hvordan kontoen skal sættes op. Intet er bindende, før du har set vilkårene og sagt ja.

Alle persondata og forretningsdata opbevares primært i Danmark, ellers i EU, i overensstemmelse med GDPR. Kortdata opbevares aldrig hos SEJR. De håndteres af vores PCI-DSS Level 1-partnere.

Vi følger GDPR-kravet om 72-timers notifikation til Datatilsynet og berørte kunder. Vi offentliggør en transparent rapport om hændelsen. Ingen skjulte brud.

Nej. Dine tal, din omsætning og din aftale deles ikke med tredjepart ud over de specifikke indløsere og kortnetværk, som er nødvendige for at afvikle selve betalingen. NDA på forespørgsel.

Ring på +45 52 51 69 52 hverdage 9–17, eller skriv til support@sejr.com. Du får en dansktalende rådgiver, ikke et script og ikke en chatbot. Skal du høre om en ny aftale eller priser, er det salg på +45 70 60 30 86.

Ikke endnu. Ved kritiske problemer uden for åbningstid går dine transaktioner igennem vores indløsningspartneres 24/7-drift, så din butik kører videre. Kontakt os mandag for opfølgning.

Send en e-mail til hej@sejr.com eller ring. Ingen formularer, ingen ventetid i menuer.