SEJR POS · Daglig brug

Retur uden bon

Her lærer du at tage en vare retur, når kunden ikke har bonen.

Se, hvordan du gør28 sek.
Videoen er uden lyd. Trinnene står på skærmen, og du kan sætte den på pause undervejs.

Du vælger varen direkte, og en admin skal godkende med PIN-kode.

Trin for trin

Sæt et flueben, når et trin er gjort

  1. Tryk på Retur under bonen.
  2. Indtast din admin PIN-kode.
  3. Tryk på den vare, kunden returnerer.
  4. Vælg Kontant eller Kort.
  5. Skriv årsagen.
  6. Tryk på Bekræft returnering.
  7. Godt at vide

    • Find varen: Brug søgefeltet, hvis der er mange varer.
    • Beløb: Under fanen Beløb kan du returnere et beløb i stedet for en vare.
    • Antal: Brug + og − for at returnere flere af samme vare.
    • Har kunden bonen? Brug hellere guiden Retur med bon, så returneringen kobles til det rigtige salg.

Afslutning

Returneringen er gennemført.

Driller det stadig? Så kontakt SEJR Support. Vi hjælper dig gerne.

Hjalp guiden dig?

Andre guides i Daglig brug